المواصلات العامة في السويد
بداية أود التحدث عن أهم المشاكل التي من الممكن أن يواجهها المغترب ألا وهي المواصلات. ونظرا لان البعض يعاني من عدم توفر ميزانية كافية لشراء سيارة , يلجأ البعض إلى الموصلات العامة.
تعتبر المواصلات العامة بالسويد جدا سهله ومريحة لجميع الفئات العمرية كما أنها آمنه ولها دور فعال في الكثير من المناطق وهي تعتبر من أهم طرق التنقل في السويد. حيث أن اغلبيه الشعب السويدي نفسه يستخدم هذه المواصلات وباستمرار. كما أن لها دور في خدمه السائح والمقيم بشكل ايجابي وممتاز.
منها الباصات و القطارات بأنواعها و غيرها من وسائل النقل التي سنتطرق لها لاحقا.
تسمى الشركة المسؤولة عن اغلب هذه المواصلات ا س إل SL ويعتبر هذا الرمز لها كشعار يميز كل وسيلة من وسائل النقل لديها.
حققت هذه الشركة خلال العام الماضي ما يوازي 700,000 مستخدم , قامت الشركة بشكرهم عن طريق كتابة 700,000 TACK وكلمة (تاك) تعني شكرا باللغة السويدية. وقامت الشركة بتوزيع طوابع وملصقات ولوحات بهذه العبارة في كل محطة تعبيرا عن فرحهم لهذا العدد الكبير من المستخدمين.
سيتناول موضوعنا القطار بشكل تفصيلي أكثر و المسمى بمترو الأنفاق والموزع على حسب جغرافية المناطق واحتياجها حيث أن كل منطقة بها نقطة مركزية تسمي سنتروم (Centrum) وغالبا ما يوجد أسفل السنتروم محطة للمترو وعادة ماتكون معروفة بحرف T وهذا الحرف اختصار كلمة Tunalbana وهذا يعتبر اسمه باللغة السويديه.
يتميز المترو بدقته في الوقت وسرعته في التنقل من محطة الى اخرى, كما يتميز بمساحته الكبيرة التي تتسع لعدد كبير من الكراسي المريحة والمتوفرة لجميع الاعمار كما يوجد به كراسي مخصصة لكبار السن واماكن لايقاف العربية للاطفال, هل تتوقع أن التكلفة عالية لبطاقة المترو؟؟
في الحقيقة يستلزم على الشخص شراء البطاقة بسعر 20 SK لمرة واحده ويتم شحنها باستمرار على حسب الاحتياج بحد أدنى شهر بقيمة 770 SK, كما يتميز الطالب بوجود تخفيض عن طريق الشراء ببطاقة الطالب على أن تكون قيمة بطاقة المترو 560 SK. توجد طريقة أخرى في استخدام المترو ألا وهي التذكرة, تعتمد التذكرة في استخدامها على الختم والتي تساعد في التنقل من طوق إلى آخر على حسب تقسيم مسبق للخريطة إلى ثلاث أطواق تضم مناطق مختلفة وتسميتها A, B, C لتسهل على المستخدم التعرف عليها. كما يستطيع المستخدم في حال اضطر استخدام أيا من المواصلات ولم يستطع شراء بطاقة أو تذكرة , أن يكون له أحقية إرسال رسالة عن طريق الجوال برمز معين يطلب فيها الذهاب إلى الطوق الذي يريده , وبوجود المراقب للمحطة يستطيع أن يفتح له باب الدخول .أما للأطفال إلى عمر 20 سنة وكبار السن فوق65 سنة يتمتعون باستخدام هذه المواصلات مجانا.
يهتم مراقب المحطة بالمحافظة على أمن المحطة قدر المستطاع كما يساعد في إرشاد التائهين وأيضا يقوم بختم التذاكر المستخدمة من بعض المارين ويقوم بفتح الباب لهم في حين استخدام كرت للختم .
تختلف أشكال المحطات من محطة إلى أخرى بأشكال جمالية متنوعة , و روسومات يدوية بأيدي محترفين لتبرز وتميز كل محطة عن الأخرى . كما انه يوجد بكل محطة سلالم كهربائية ومصاعد الكترونية لتسهل على المستخدم, وعادة ما تستخدم المصاعد الكهربائية لذوي الاحتياجات الخاصة ولعربات الأطفال, بالاضافة الى وجود كراسي تساعد على المستهلك على اخذ قسطا من الراحة وقت الانتظار.
دعمت المحطات بمكائن لشحن البطاقة بصورة اسهل, كما يوجد في بعض المحطات مركز خاص بشركة اس ال لتساعد المستهلك الوصول الى اجابة لأسئلته ايا كان نوعها, كما يوجد في البعض الاخر من المحطات اماكن للتسوق وصرافة اتوماتيكية و غرف صغيرة للتصوير, لتسهل على المستخدم ايجاد اكثر من ما يريد.
كما دعمت المحطات بإشارات مساعدة لمعرفة الأماكن بشكل أسهل وأسرع, ولوحات إعلانية تشرح كيفية استخدام رسائل الجوال المسبق ذكرها. وطريقة شرح شراء البطاقة والتذكرة وأماكن تواجدها وكيفية استخدام كل منها. بالاضافة لوجود خريطة تفصيلية بجانب كل مترو.
المصدر: ar.sweden
0 comments:
إرسال تعليق